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黄金物业公司开展年度满意度调查
发布时间:2018-12-19  热度:97℃   来源:本站

为更好的了解服务状况和顾客的服务需求,优化改进各项服务工作,近日,黄金物业公司进行了2018年度顾客满意度调查。

为确保调查有序开展,该公司做了大量细致工作,问卷从“很满意、基本满意、不满意”三个方面对顾客进行调查,全面且详细的得到了顾客的整体满意率。

调查结果显示,顾客对物业公司的服务工作以及态度具有高度的认可,表明近年来该公司的服务管理质量显著提高,良好的服务状况和认真的服务态度得到了充分的肯定。但仍然存在细小问题未能做到完善。

该公司以满意度调查为契机,持续关注服务质量与态度,将服务理念落实到实处,确保服务质量的高品质完成,树立行业口碑。